Контактная информация
ул. Симона Петлюры 13А
г. Бровары
07401
Kyivstar, Viber: +38 (098) 543-21-00 | +38 (063) 293-53-34
Пн-Пт: 09:00 - 20:00 | Сб-Вс: 09:00 - 20:00 в телефонном режиме
Мы в Facebook
Создание сайтов, Интернет-магазинов

Вопрос - ответ

В данном разделе Вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы.

Создание сайтов

Для заказа сайта достаточно позвонить нам по т. 098-543-21-00 или заполнить форму на странице контактов.

В разделе Цены Вы можете ознакомиться с ориентировочной стоимостью сайтов. Но как правило цена разработки сайта зависит от многих факторов. Вам нужно связаться с нами любым удобным способом: по т. 098-543-21-00 или через форму контакта что бы получить более точный просчет.

Мы работаем по всей Украине, и не только.

Если Вы далеко от нас физически, это не есть проблема. Для подписания договоров мы используем сервис vchasno.com.ua

Все что Вам нужно, это иметь ЭЦП (электронную цифровую подпись). Если у Вас нет ЭЦП, не проблема, зарегистрируйте ЭЦП абсолютно бесплатно, например на сайте ПриватБанка.

После получения ЭЦП Вы сможете подписать любой документ не выходя из-дому. Документ, подписанный ЭЦП имеет юридическую силу равную письменной подписи.

Мы работаем со всеми видами организаций, по наличному и безналичному расчету.

Конечно! А как же без подарков!

При заказе любого сайта, Вы получите в подарок:

1. Хостинг SSD на 3 месяца (пакет VIP 1);

2. Доменное имя на 1 год (зона .com.ua или регион.ua);

3. TLS сертификат безопасности для Вашего сайта бессрочно (при условии использования нашего хостинга).

При заказе хостинга (любой тарифный план) — Вы получаете TLS сертификат безопасности для Вашего сайта бессрочно (при условии использования нашего хостинга)..

Да, мы можем приехать к Вам в офис, но предварительно нужно созвониться, обсудить проект в телефонном режиме, и если необходимо, согласовать встречу.

Сайты визитки, landing page и сайты компаний мы делаем на CMS WordPress и CMS JOOMLA — на выбор клиента. Интернет-магазины — на CMS OPENCART. Это современные системы управления контентом (CMS). Часто встречаю много споров о том, какая cms лучше? Отвечу на этот вопрос — никакая. Под разные задачи используют разные cms. Но для Интернет-магазинов более подойдет cms OPENCART. В любом случае, мы Вам посоветуем лучший вариант!

Данные cms постоянно усовершенствуются разработчиками со всего мира, и постоянно выходят новые обновления. Также для cms можно использовать дополнительные модули и компоненты, что позволяет расширять их возможности и функционал.

В зависимости от того, какой Вы хотите сайт (интернет-магазин, сайт компании, визитка и т.д.) Вы должны подготовить всю необходимую информацию для сайта (тексты, картинки. структуру и концепцию). Если Вам это сложно сделать, мы Вам в этом поможем. Но что бы четче понять Вас, Вы должны показать примеры тех сайтов, которые Вам нравятся. Мы не заставляем своих клиентов заполнять различные анкеты и тех. задания. Наше мнение — лучше один раз встретиться и обсудить все вопросы и понять друг друга до конца. И как показывает практика. это работает.

Да. Мы сотрудничаем с профессиональным бюро переводов. Перевести тексты с русского/украинского языка на любой другой (или наоборот) не составит для нас труда. Цены на услугу перевода Вас приятно удивят!

В стоимость разработки сайтов не входит услуга перевода текстов, и оплачивается дополнительно клиентом. Стоимость перевода зависит от языка и объема переводимого текста, а также тематики. Для более детального просчета перевода обратитесь к нам через форму контакта.

Мы делаем все сайты на базе премиум шаблонов (платных шаблонов) и используем самые новые дизайнерские решения. Каждый день дизайнеры со всех стран мира трудятся над созданием профессиональных шаблонов. Выбор шаблонов на столько велик, что подобрать можно на любой цвет и вкус. Также в шаблоны можно вносить свои корректировки, по желанию клиента. Все новые шаблоны без исключения, адаптированы для мобильных устройств.

Наше мнение по поводу создания шаблонов следующее. Зачем изобретать велосипед? Да, конечно можно, но зачем тратить время и деньги на создание того, что уже есть? Заказать шаблон у разработчиков можно, но это стоит больших денег, и как правило такой вариант не подходит большинству клиентов.

Поэтому, да, мы делаем сайты на шаблонах, но мы используем самые новые премиум шаблоны, добросовестно покупаем их у разработчиков, и делаем корректировку если нужно по желанию клиента.

Ваш сайт будет зарегистрирован в поисковых системах Google и Яндекс, но эта услуга платная. Стоимость — 500 грн едино разово за один сайт.

Если Вы делаете, например, сайт парикмахерской в Броварах, и в городе Бровары Ваш сайт парикмахерской будет единственным или конкурентов будет мало, Вы и так без раскрутки со временем должны оказаться на первой странице по запросу «Парикмахерская в Броварах».

Если же Вы находитесь, например, в Киеве и через сайт продаете технику, без контекстной рекламы или раскрутки Вам не обойтись, так как конкуренция в этом регионе колоссальная.

Предлагаем 2 варианта на Выбор (можно совмещать):

1. Контекстная реклама. Как правило, что бы сайт попал на первую страницу поисковой выдачи google, проще всего запустить контекстную рекламу и оплачивать каждый переход на Ваш сайт с Google поиска.

2. Продвижение сайтов. Что бы Ваш сайт попал на первую страницу поисковой выдачи google естественным путем, для этого нужно приложить очень много усилий, время и денег, и не факт, что у Вас получиться пробиться через всех конкурентов на первую страницу. Что бы добиться хороших результатов, нужно заказать услугу Аудит и СЕО оптимизация сайта.

Да. На каждый сайт мы устанавливаем дополнительную защиту — современный компонент, предназначенный для обеспечения безопасности, который может защитить сайт от взлома и хакерских атак. Он разрабатывается командой экспертов, которые привыкли всегда быть в курсе самых последних уязвимостей и обновлений безопасности, таким образом Ваш сайт будет защищен от различных неприятностей.

Также на нашем хостинге работает защита от DDoS-атак на уровне инфраструктуры ДЦ.

Также не мало важным фактором с точки зрения безопасности являются обновления системы cms, ее компонентов и модулей. Как правило такие обновления выходят часто и бывают очень важными с точки зрения безопасности. Система не позволяет устанавливать автоматически обновления, это нужно делать вручную, и делать это регулярно. Если Вы хотите, чтобы Ваш сайт (система и его компоненты) был постоянно обновлен до последних версий, закажите у нас услугу «Обновление системы» и мы будет регулярно обновлять систему и ее компоненты на протяжении целого года. Стоимость услуги «Обновление системы» составляет 500 грн/год.

Да. Благодаря использованию современных систем управления контентом CMS расширять возможности и функционал сайта можно благодаря компонентам и модулям.

Однозначно, после разработки сайт будет Ваш и только Ваш. Мы предоставляем полный административный доступ к сайту. Также мы предоставляем полный доступ в панель управления хостингом, Ваш сайт с базой данных Вы можете скачать в любое время на свой компьютер, и быть спокойным.

Да, сможете. Для этого не нужно особых навыков, достаточно быть уверенным пользователем компьютера. После разработки сайта мы предоставляем доступ в панель администратора сайта, и Вы сможете вносить на сайт любую информацию. Некоторые клиенты заказывают разработку Интернет-магазина без наполнения его товарами, и наполнять его сами. Таким образом можно экономить не малые суммы.

Мы со своей стороны покажем, как это делать, а если нужна более расширенная инструкция, мы предоставим к ней доступ.

Да. Мы работаем напрямую с проверенным фотографом. Услуги фотографа не входят в стоимость разработки сайтов и оговариваются отдельно в присутствии фотографа.

Да, на данный момент мы сотрудничаем с копирайтерами. Исходя из тематики и требований Вам качественно напишут статьи и Вы будете довольны результатом..

Оплата услуг создания сайта производиться в 2 этапа.

1 этап: перед началом работы клиент вносит 50% от всей суммы

2 этап: клиент, приняв все работы «как есть» вносит остаток суммы 50%.

Если клиентом поставлены четкие задачи изначально, и не вносятся правки в эти задачи на этапе разработки сайта, то сумма не будет изменена на этапе разработки сайта.

Что бы стоимость работ не менялась на этапе разработки сайта, нужно максимально оговорить детали. Например, если клиент хочет сайт визитку, то он должен понимать, что в услугу создания сайта визитки не входят, например, такие компоненты как «Фото галерея» или «Каталог товаров», также в сайт-визитку включено только 5 страниц информации. Дополнительные компоненты устанавливаются и настраиваются дополнительно и за отдельную плату. Дополнительные страницы добавляются за дополнительную плату. На странице наших цен указаны компоненты которые входят в определенную услугу.

Если еще проще говорить, то Вы должны максимально четко рассказать программисту что Вы хотите, а лучше показать примеры, и Вам максимально точно будет просчитана стоимость сайта. Если Вы что-то не оговорили с программистом изначально, значит это не будет делаться и не будет просчитано в итоговой стоимости работ, соответственно за «это» будет браться дополнительная плата.

На странице цен указана ориентировочная стоимость, исходя из базового пакета услуг и компонентов системы. Итоговая стоимость разработки сайтов просчитывается только индивидуально!

Сайт считается принят клиентом (все выполненные работы приняты в полном объеме и не подлежат оговорке и дальнейшей доработки) с момента оплаты второй части суммы клиентом. Проще говоря, все правки по сайту вносятся клиентом только на этапе разработки сайта. Если клиент оплатил вторую часть суммы (полностью рассчитался за работу) — значит он принял сайт «КАК ЕСТЬ» и согласен с тем, что все оговоренные работы выполнены в полном объеме.

Этап разработки сайта длиться с момента внесения 50% стоимости сайта до момента полного расчета, внесения остатка 50%. После полного расчета за услугу создания сайта правки могут вноситься клиентом только на платной основе.

Просим Вас отнестись с пониманием, и принимать работу, вносить правки и свои коррективы только на этапе разработки сайта. Спасибо за понимание!

Все в жизни бывает. Если Вы передумали делать сайт на этапе разработки сайта, мы частично вернем Вам деньги, за вычетом работ, которые сделаны на момент отказа от создания сайта.

Если стоимость проделанных работ на момент отказа от создания сайта превышает оплаченную сумму клиентом, клиент должен доплатить разницу разработчику.

Мы лояльно относимся ко всем нашим клиентам, и мы будем стараться не допустить такой ситуации! Приложим максимум усилий, что бы Вы остались довольны и советовали нас своим друзьям!

На данный момент Вы можете прочитать реальные отзывы наших клиентов на странице отзывов.

ОБСЛУЖИВАНИЕ САЙТОВ

Любой сайт нуждается в обслуживании — своевременном наполнении, обновлении информации на сайте. товарах, новостях, прайс-листах, и т.д. Мы предлагаем комплексное обслуживание сайтов. Вам достаточно прислать информацию, мы оценим стоимость работ, и разместим ее на Вашем сайте в лучшем виде.
Также мы предлагаем обновление всех компонентов и системы CMS Вашего сайта до актуальных версий. Это необходимо с точки зрения безопасности.

П.С. Не стоит путать обслуживание сайта с хостингом и доменом. Это не обслуживание сайта, а услуги без которых Ваш сайт не будет работать. Подробнее о хостинге Вы можете прочитать в разделе «Хостинг SSD«.

Стоимость обслуживания Вашего сайта зависит от объёма наполняемой (обновляемой) информации.
Например, после создания сайта Вам понадобилось добавить на сайт новость. Вы нам прислали данную новость, мы озвучили Вам стоимость работ, Вы оплачиваете, и мы добавляем ее на сайт.

Стоимость добавления одной новости на сайт составляет в среднем 100 грн (картинка и текст). Если новость на 2-х языках, к стоимости прибавляется 30%. Если в новости присутствуют дополнительные компоненты (таблицы, фото-слайдеры и т.п.) стоимость добавления такой новости просчитывается в индивидуальном порядке (обычно составляет порядка 150-250 грн). Также берется во внимание, текст полностью готов к вставке на сайт или нужна его корректировка (исправление ошибок, форматирование, проверка орфографии, пунктуации, опечатки и т.д.).

Если у Вас Интернет-магазин и Вам нужно добавить в него 100 новых товаров (картинки (до 10), описание, Характеристики, цена, опции товара, фильтры товара) — добавление 100 товаров Вам обойдется в 2500 грн.
Если у Вас Интернет-магазин и Вам нужно добавить 1000 новых товаров, стоимость работ будет составлять 15000 грн.
Чем больше объём работ, тем дешевле стоимость услуг.

Что бы заказать обслуживание сайта, Вам достаточно позвонить нам по телефону 098 543 21 00 или написать заявку через раздел Контакты.

Да, cms на которых мы делаем сайты позволяют добавлять информацию на сайт самостоятельно. не вникая в программирование. Например, добавить новость на сайт или добавить товар в Интернет-магазин Вы может сами. Все зависит от того, на сколько Вы уверенный пользователь компьютера. В любом случае мы Вам подскажем где можно ознакомиться с нужной информацией.

Но стоит понимать, что для обновления системы, компонентов, модулей, их установки, настройки и т.д. нужны определенные навыки. Тут мы Вам всегда сможем помочь, но уже на платной основе.

Можете. Если только Ваш сайт сделан на CMS WordPress,  CMS Joomla или Opencart. С другими cms мы не работаем.

ХОСТИНГ SSD

Хостинг — услуга по предоставлению места для физического размещения информации на сервере, постоянно подключенном к интернету. По сути хостинг — это дом для Вашего сайта. Без хостинга не будет работать сайт, хостинг и сайт — это неотъемлемые составные.

Для заказа услуги хостинга, перейдите в раздел контакты, и заполните форму. С Вами свяжется наш менеджер и уточнит реквизиты для оплаты. После оплаты, Вам будет активирован хостинг, на Ваш E-mail придет письмо с учетными данными для входа в панель управления хостингом.

Up-time нашего сервера постоянно отслеживается независимой системой мониторинга Uptime Robot. Проверить доступность нашего сервера можно по ссылке.

Если Вы устали от проблемных хостеров, Ваш сайт не всегда доступен или Вы неоправданно дорого платите за него, закажите у нас услугу хостинга и мы Вам бесплатно перенесем Ваши сайты. Вам нужно предоставить только доступы к старому хостингу, и доступ к домену, что бы прописать новые настройки ДНС зоны.

Все просто. Если Ваш сайт не сильно большой, Вам вполне хватит тарифного плана VIP1. Если Ваш сайт Интернет-магазин с большим объемом продукции или их (сайтов) несколько, возможно Вам нужен VIP2 или VIP3 или даже еще выше, VIP-5 или VIP-10. В любом случае мы Вам подскажем какой оптимальный вариант для Вас.

Услуга резервного копирования сайтов уже включена в стоимость нашего хостинга, и Вам не нужно ничего дополнительно платить. Система автоматически резервирует (сохраняет) копии Ваших сайтов каждый день на протяжении двух недель. Сайт может быть восстановлен в любое время от любого дня за последние 14 дней. Резервирование данных делается с точки зрения безопасности. Хоть система и максимально защищена от незаконного вмешательства, резервирование данных дает 100% гарантию того, что даже если Ваш сайт взломают, он будет восстановлен с резервной копии — и нет никаких проблем. Резервных копий много не бывает, и мы их делаем каждый день, заботясь о наших клиентах.

Физически наш сервер который обслуживает всех наших клиентов находиться в Германии, в ДЦ компании HETZNER.

Если Вы заказали у нас услугу хостинга, на Ваш E-mail должно поступить сообщение об активации хостинга, в котором есть все необходимые данные для входа в панель управления. Если Вы по какой-то причине не получили данное письмо, сообщите нам об этом через раздел контакты.

Система автоматически отправит Вам E-mail сообщение с уведомлением о том что услуга хостинга заканчивается. Такое письмо Вы получите за 7 дней до окончания предоставления хостинга. Также наши менеджеры свяжутся с Вами по телефону за 3 дня до окончания предоставления хостинга и напомнят Вам.

Да, существует дополнительная защита при авторизации в панели управления хостингом Google Authenticator. Что бы включить данную защиту, перейдите в панель управления хостингом, авторизируйтесь введя Ваши учетные данные, перейдите на вкладку Google Authenticator в левом контекстном меню. Предварительно скачайте на Ваш смартфон приложение Google Authenticator App, установите его и запустите. В панели управления хостингом установите галочку на «Enable Multi-factor Authentication» и сканируйте QR-код установленным в Ваш телефон Google Authenticator App. Введите сгенерированный код в Verification code и нажмите ок. Таким образом Вы включили двухетапную авторизацию. Теперь при входе в панель управления хостингом система будет Вас спрашивать код, который можно увидеть в Вашем приложении Google Authenticator App.

Это просто! Всего 2 клика до безопасности сайта!

Зайдите в панель управления хостингом и авторизируйтесь, введя свои учетные данные. Перейдите на вкладку «Сайты и домены», в контекстном меню Вашего сайта нажмите на Let’s Encrypt. Введите Ваш e-mail и нажмите — установить. Ваш сертификат установлен!

В панели управления хостингом Вы можете легко и быстро установить в один клик следующие CMS: Joomla, WordPress, Drupal, OpenCart. Все просто, нажмите кнопку установить (выбрав cms). система сама установит выбранную CMS и предоставит доступ в административную часть для дальнейшего управления. Никаких настроек, установок и хождения с бубоном не нужно)) Все легко и просто!

Если у Вас уже имеется доступ к панели управления хостингом, войдите в панель, указав Ваши учетные данные, перейдите на вкладку сайты и домены, в контекстном меню Вашего сайта нажмите «Приложения». Выберите нужную CMS и нажмите «Установить». Через несколько секунд система установит CMS и предоставить учетные данные для администрирования.

Программное обеспечение позволяет переходить между тарифными планами хостинга как с меньшего на больший, так и наоборот. Услуга перехода не оплачивается клиентом. При переходе между тарифными планами, происходит пересчет стоимости по новому тарифному плану.

Подключение к серверу: 100 МБ/с сетевая карта.

Для управления хостингом мы используем современную панель PLESK ONYX. Это инновационная разработка американской компании Parallels. Подробнее о панели можно прочитать на сайте разработчика. Доступна инструкция на русском языке.

КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА

Настройка и запуск рекламной кампании — 1500 Грн — это то, что Вы платите нам. Эта сумма возвращается Вам на баланс кампании во втором месяце. Это едино разовый платеж.

Однозначно ответить на этот вопрос нельзя. Все зависит от того, какие товары или услуги рекламируются. Например, если Вы продаете шариковые ручки, возможно клик будет на уровне 5 копеек, а если продаете новый lexus, возможно клик будет стоить 50 грн. Также стоимость клика зависит от сео-оптимизации сайта и правильной настройки контекстной рекламы — что в свою очередь мы гарантируем. Приблизительную среднюю стоимость клика можно узнать после запуска рекламной кампании. Также цена клика будет постепенно уменьшаться, пока система полностью не адаптируется. На это уходит до 2-х недель.

Сколько нужно платить за контекстную рекламу в месяц — это решает сам клиент. Чем больше платите — тем больше посетителей зайдет на Ваш сайт. Дневной бюджет на рекламную кампанию устанавливается на любую сумму. Свыше этой сумы деньги не будут списываться с Вашего баланса.

Могу сказать так: пока не попробуете, не узнаете:) На самом деле все зависит от конкуренции на Вашем рынке, стоимости клика и других факторов — а их очень много. Поэтому, нужно пробовать и смотреть на результаты..

Мы настраиваем контекстную рекламу изначально профессионально! Но если Вам нужно настроить несколько кампаний, групп объявлений, более тонко подойти к настройкам и т.д. — стоимость работ можно согласовать с нашим специалистом в телефонном режиме.

Нет. Мы работаем только с Google Adwords. Если Вам нужна реклама Яндекс Директ — Вы можете обратиться к другим специалстам.

Да! Вы сможете контролировать свои расходы. Каждому клиенту мы предоставляем доступ в аккаунт Google Adwords где можно видеть клики, их стоимость, и все денежные операции. У нас все честно и прозрачно!

УСЛУГИ ФОТОГРАФА

Да, мы сотрудничаем с профессиональным фотографом в г. Бровары. Что бы заказать услуги фотографа. достаточно позвонить нам: т. 098 543 21 00

Фотограф может организовать съемку:

Портфолио
Предметка (любые предметы, еда и т.д.)
Интерьер и экстерьер
Репортаж
Рекламное фото
Видео ролики
Аэросъемка с высоты птичьего полета любых объектов, другое по договоренности.

Просчет стоимости услуг фотографа происходит по месту съемки, и зависит от многих факторов. Все индивидуально. Звоните — договоримся!

Вопрос-ответ - FAQ - студия веб-дизайна Webmastera
error: Контент защищен !!